18+Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía.
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(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

(3) E-MAIL: Al brindar mi correo electrónico, autorizo recibir la respuesta a través de este medio.

  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

La disponibilidad dependerá del país.

Utilizamos procesos automatizados y manuales para verificar la edad del cliente que se registra y cerraremos de inmediato cualquier cuenta que sea registrada por un jugador menor de 18 años.

Decimos NO a las apuestas de menores de edad. No permitimos que jugadores menores de 18 años apuesten. Esto se establece en nuestros Términos y Condiciones.

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Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía El siguiente enlace lo direcciona al Portal Web del MINCETUR para la inscripción en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas.

Ten en cuenta que todas las imágenes de los juegos y los iconos de los proveedores que se muestran en la página de cierre de sesión son solo para fines ilustrativos. Algunos de los juegos que se muestran pueden no estar disponibles o no estar en vivo en la plataforma para tu país o cuenta.

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